用心服务 美好出行

市公共交通有限公司赵辉荣获“全国交通运输系统劳动模范”称号

图为市公共交通有限公司“游1”路驾驶员赵辉。

近日，人力资源社会保障部、交通运输部发布《关于表彰全国交通运输系统先进集体、劳动模范和先进工作者的决定》，全国195个集体和481名个人受表彰。其中，定州市公共交通有限公司公交车驾驶员赵辉荣获“全国交通运输系统劳动模范”称号。

赵辉，现为定州市公共交通有限公司“游1”路驾驶员，行车八载，安全行驶30多万公里。工作期间，他没误过一次班，没发生过任何交通事故，没收到过乘客投诉，以其卓越的表现和无私奉献的精神，成为大家心目中的劳模典范。

爱岗敬业

从没有丝毫的懈怠

作为一名退役军人，赵辉始终保持军人风采，退伍不褪色。他所在的公交线客流量极大，运营任务繁重，但他数年来如一日，始终牢牢坚守在这个岗位上，从没有一丝一毫的懈怠。

每天清晨，赵辉就早早来到公交场站，以严谨细致的作风，认真仔细地检查车辆的各项状况。从关乎行车安危的刹车系统到影响行驶稳定的轮胎气压，从保障夜间行驶的灯光设备到关乎乘客舒适度的车内设施，从不放过任何一个可能影响行车安全的细节。一切准备妥当之后，他便精神抖擞地驾驶着公交车缓缓驶出场站，开启一天的服务。

每逢节假日，当大家纷纷与家人团聚，尽情享受休闲惬意的时光时，赵辉却主动放弃休息，毅然决然地选择坚守岗位。他心里清楚，自己坚守在此，市民们出行时才能有车可坐，才能方便快捷地抵达目的地。

暖心服务

传递“每一站”的温暖

作为一名党员，赵辉深知自己肩负的责任远不止于将车开好，更重要的是为乘客提供优质的服务，体现共产党员的担当与风采。

在行车途中，赵辉对待每一位乘客都怀揣着如对待亲人般的热忱，时刻留意车内乘客的状况。每当有老人上车，他会主动起身搀扶，耐心且细致地等待老人坐稳后，才缓缓启动车辆；看到孕妇或带着小孩的乘客，他会第一时间通过车内广播呼吁其他乘客让座；对于不熟悉线路的乘客，赵辉不厌其烦地解答各种疑问，详细告知乘客在哪一站下车、如何换乘等关键信息，提醒下车后前往目的地的大致方向，力求为乘客提供最周全的出行指引。

在驾驶过程中，赵辉更是化身定州的“形象大使”。他热情地向游客介绍沿途的名胜古迹、特色景点，让游客们在乘车途中就能初步领略定州古城新韵的城市魅力。

驾驶精湛

守护每一程的平安

开的是公交车，载的是千万家。作为一名公交车驾驶员，安全驾驶是重中之重。赵辉拥有过硬的驾驶技术，他在8年的驾驶生涯中，安全行驶超30万公里，始终保持着零事故。

赵辉严格遵守交通规则，始终做到规范操作，确保安全行驶。起步时，他轻踩油门，让车辆平稳启动；行驶中，他保持合理的车速和车距，时刻留意着周围的交通状况；停车时，他提前预判，精准停靠在站台边，让乘客们能够安全便捷地上下车。

在每次出车前和收车后，赵辉都会认真检查车辆，发现小问题及时处理，确保车辆不带病上路。他的这种严谨负责的态度，不仅为乘客的生命安全提供了有力保障，也为公司的车辆维护管理树立了良好的榜样。

此次获评“全国交通运输系统劳动模范”，让赵辉倍感荣幸和自豪。他表示，荣誉是加油站，不是终点站。站在新的起点上，他将继续握紧方向盘，不断提升自己的服务水平，和同事们一起用付出和坚守，让定州公交的每一趟旅程都充满温暖与力量。