本报讯（记者王建强通讯员张莉）近日，我市个险经商户周某的家人将一面绣有“雪中送炭，一言九鼎”的锦旗送到了中国人寿定州支公司，对他们的周到服务和诚信赔付表示感谢。
个险经商户周某是中国人寿定州支公司的老客户，对国寿公司的产品非常认可，近几年随着生意的发展，对国寿公司的理财产品也产生了浓厚兴趣，分别于1997年投保了99鸿福保险，2004年投保了康宁终身保险，2009年投保了国寿鸿富保险。今年10月15日，中国人寿定州支公司接到报案，称被保险人周某于2012年10月14日在家中猝死。案情就是命令，定州支公司经理高度重视，理赔人员在第一时间赶到了出险人员家中，并对事情进行了解，核实符合理赔条件。公司理赔人员还亲自到其家中收集保单及各项证明材料，为其完善理赔手续，利用几天的时间完成建档上报、审批手续。并于11月9日将死亡保险金313250元转账到法定收益人的卡中。
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