市住建局工程质量投诉办结率达100%

       本报讯（记者赵梦怡）市住建局遵循“高度重视、热情受理、妥善处置”的原则，切实做好工程质量投诉工作。
       该局核对与登记相结合，进入现场处理工作流程，对存在的工程质量问题责成工程质量责任方限期解决，对每项投诉的调查处理情况写出详细的书面材料留档，对实名投诉及时将调查处理情况通知投诉人，对上级批转的质量投诉处理及时汇报。对不属于质量投诉事宜及时做好当面疏导解释。
       今年以来，该局共受理与工程质量有关的投诉28起，目前已全部完结，办结率达100%。