7月3日早上7：50，记者在市政务服务中心大门口看到，虽然服务中心的大门还没有打开，但工作人员已将号牌提前发放到前来办事的群众手中。8点整，中心准时开门，工作人员引导群众进入大厅等候。
“为避免办事群众在炎热天气中等待，中心推出‘提前办’举措，工作人员每天早晨7：50到岗，为办事群众提前开门，引导其在凉爽的大厅内等候。每个驻厅部门安排一名值班人员负责办事群众的引导、政策咨询等具体工作，让群众拥有更贴心的办事体验。”市行政审批局办公室主任张伟峰说。
办理企业注册业务的王先生早早来到政务服务中心，拿到了第一张号牌。他开心地说：“8点开门这个制度真的很人性化，让我们少在太阳底下晒半个小时，而且我提前拿到了号牌，先来后到的顺序也不会乱。”谈起这些新举措，王先生连连夸赞。
开门时间提前半小时只是市行政审批局开展机关思想纪律作风整顿、优化营商环境、提高服务质量的一个缩影。该局始终以“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”的服务宗旨和决心，努力改善思想纪律作风各项工作，书写暖心服务新篇章。
“当前我市面临京津冀协同发展、雄安新区规划建设、省直管体制改革重大发展机遇，要实现在全省争一流、在全国争上游的奋斗目标，机关干部必须统一思想、提高认识，积极努力、担当作为，提高标准意识和团结战斗意识。”市行政审批局局长郝俊超说。
为此，该局突出问题导向，以找准问题、解决问题为目标，自上而下开展自查自纠，联系工作实际梳理问题线索20条。通过微信公众号、电话回访服务审批过的企业、召开服务对象座谈会、召集驻厅单位座谈等形式，广泛征求对本单位的意见建议，全面查找、梳理问题15项。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育开展学习，坚持每周五集中学习和科室自学相结合，购买《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，分发给各科室和班子成员，原汁原味地学。把“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求贯穿到具体工作中，坚定“依靠谁、为了谁”的审批原则，达到为民服务解难题的最终目的。同时，把专项行动作为推进各项工作的抓手和平台，实现所有工作的紧密衔接，定期展开调度，定期通报行动开展情况，分析查找存在问题，安排部署下一步工作。
“问题找准了，接下来就是分门别类，哪些问题需要立行立改，哪些需要建立体制机制逐渐规范，根据问题性质逐项明确整改措施，确定整改时限，确保整改效果。”郝俊超说。
该局不仅实行提前半小时开门新举措，还进一步规范大厅功能布局，严格划分功能区域，并重新设置高标准导引指示牌12块，每天安排2名咨询服务引导人员引导群众办事。大厅中厅位置设立自助服务区，新增3台电脑，方便群众自助办理查询、下载、网上申报等业务。通过设置免费wifi、饮水机，新增15张座椅，LED屏幕上滚动播出与群众生活、工作密切相关的公益广告等举措，让办事群众等待时光变得更轻松。
在优化审批流程方面，该局按照省“三级四同”事项信息录入工作要求，对划转到该局的192项审批事项进行全面梳理，进一步简化环节、削减材料、压缩时限，编制“马上办、就近办、网上办、一次办”“四办”目录清单，全力推进“最多跑一次”改革，逐步实现一窗综合受理、后台综合审批，为企业和群众提供更多便利。
此外，该局还积极建立审批与监管信息共享机制，做好审批与后续监管信息互通和资源共享，实现无缝衔接，不断提高行政审批效率，推进各项监管措施有效落实。记者严丽莎
“为避免办事群众在炎热天气中等待，中心推出‘提前办’举措，工作人员每天早晨7：50到岗，为办事群众提前开门，引导其在凉爽的大厅内等候。每个驻厅部门安排一名值班人员负责办事群众的引导、政策咨询等具体工作，让群众拥有更贴心的办事体验。”市行政审批局办公室主任张伟峰说。
办理企业注册业务的王先生早早来到政务服务中心，拿到了第一张号牌。他开心地说：“8点开门这个制度真的很人性化，让我们少在太阳底下晒半个小时，而且我提前拿到了号牌，先来后到的顺序也不会乱。”谈起这些新举措，王先生连连夸赞。
开门时间提前半小时只是市行政审批局开展机关思想纪律作风整顿、优化营商环境、提高服务质量的一个缩影。该局始终以“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”的服务宗旨和决心，努力改善思想纪律作风各项工作，书写暖心服务新篇章。
“当前我市面临京津冀协同发展、雄安新区规划建设、省直管体制改革重大发展机遇，要实现在全省争一流、在全国争上游的奋斗目标，机关干部必须统一思想、提高认识，积极努力、担当作为，提高标准意识和团结战斗意识。”市行政审批局局长郝俊超说。
为此，该局突出问题导向，以找准问题、解决问题为目标，自上而下开展自查自纠，联系工作实际梳理问题线索20条。通过微信公众号、电话回访服务审批过的企业、召开服务对象座谈会、召集驻厅单位座谈等形式，广泛征求对本单位的意见建议，全面查找、梳理问题15项。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育开展学习，坚持每周五集中学习和科室自学相结合，购买《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，分发给各科室和班子成员，原汁原味地学。把“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求贯穿到具体工作中，坚定“依靠谁、为了谁”的审批原则，达到为民服务解难题的最终目的。同时，把专项行动作为推进各项工作的抓手和平台，实现所有工作的紧密衔接，定期展开调度，定期通报行动开展情况，分析查找存在问题，安排部署下一步工作。
“问题找准了，接下来就是分门别类，哪些问题需要立行立改，哪些需要建立体制机制逐渐规范，根据问题性质逐项明确整改措施，确定整改时限，确保整改效果。”郝俊超说。
该局不仅实行提前半小时开门新举措，还进一步规范大厅功能布局，严格划分功能区域，并重新设置高标准导引指示牌12块，每天安排2名咨询服务引导人员引导群众办事。大厅中厅位置设立自助服务区，新增3台电脑，方便群众自助办理查询、下载、网上申报等业务。通过设置免费wifi、饮水机，新增15张座椅，LED屏幕上滚动播出与群众生活、工作密切相关的公益广告等举措，让办事群众等待时光变得更轻松。
在优化审批流程方面，该局按照省“三级四同”事项信息录入工作要求，对划转到该局的192项审批事项进行全面梳理，进一步简化环节、削减材料、压缩时限，编制“马上办、就近办、网上办、一次办”“四办”目录清单，全力推进“最多跑一次”改革，逐步实现一窗综合受理、后台综合审批，为企业和群众提供更多便利。
此外，该局还积极建立审批与监管信息共享机制，做好审批与后续监管信息互通和资源共享，实现无缝衔接，不断提高行政审批效率，推进各项监管措施有效落实。记者严丽莎
