从毛坯供应到直播零售

定州鸿宇科技走出“智造+出海”新路径

走进定州市鸿宇科技发展有限公司的生产车间，包胶生产线匀速运转，熔融的胶体均匀包裹在哑铃杠铃毛坯上。在车间的一角，立着补光灯与直播支架，企业自营账号的主播正用英文为海外客户介绍着生产工序。

从为本地成品企业供应毛坯起步，到建成覆盖铸造、加工、表面处理全流程的自动化生产线，再到抢先布局直播零售打通产销链路，定州市鸿宇科技发展有限公司走出了一条传统制造企业向智能化、品牌化、国际化转型的升级之路。

据了解，定州市鸿宇科技发展有限公司是一家集网络技术研发、体育器材制造、销售及货物进出口于一体的民营企业。

“我们公司以原材料深加工起家，给本地的体育器材大厂做毛坯配套，客户拿过去再做后续加工。”定州市鸿宇科技发展有限公司负责人黄宇说，“依托定州本地成熟的体育器材产业集群，企业成立之初就快速站稳了脚跟。”

2016年，定州市鸿宇科技发展有限公司开始逐步延伸产业链，升级生产设备，陆续建成包胶、浸塑、铸造、机械加工、静电喷涂、电镀等自动化生产线，提高了全流程生产能力，业务范围从单一的毛坯供应，拓展到网络技术研发、金属制品、体育器材、运动防护用具的全品类制造与销售，同时开展机床加工、钢材建材、贸易代理和货物进出口业务，成为业内少有的具备“从原材料到成品”一条龙生产能力的综合性企业。

目前，该公司主营金属制品、体育器材、训练健身器材、运动防护用具等，构建“原材料供应+成品制造+定制研发”的一站式经营模式。凭借成本控制精准、交期保障可靠、小批量定制灵活的核心优势，公司持续拓展海外市场，为多个国际健身器材品牌提供代加工及定制化服务。目前，公司产品远销北美洲、南美洲、澳洲、欧洲等地区，外贸业务占据了主导地位。

然而，健身器材属于典型的工业品，海外客户尤为关注“产品质量是否稳定”“生产能力是否可靠”“定制需求能否满足”“批量交期能否保证”。传统的外贸渠道依赖展会、邮件和线下验厂，成本高、周期长、客户转化慢。

2021年，定州市鸿宇科技发展有限公司把生产线搬进直播间，打造面向海外买家的“全英文实景生产直播+在线定制服务”的工业品跨境直播模式。

该公司组建了6人的专职直播团队，全部具备全英文交流能力，每日在固定时段开播，直播地点灵活切换于生产车间和样品间之间。在生产车间，海外客户可以实时观看从毛坯到成品的每一道工序；在样品间，主播则详细讲解哑铃、壶铃、杠铃片等产品的材质特性、工艺标准、承重参数及耐用性能。为确保直播质量和团队专业度，企业每周组织一次专题培训，内容涵盖产品知识、外贸术语、直播技巧及海外市场动态。

直播过程中，主播实时在线解答海外客户关于产品选型、批量定制、交货周期、出口资质、物流运输等问题，为健身房采购商、健身器材品牌商及海外批发客户提供一对一定制化方案。

目前，公司已经构建起“直播引流—线上咨询—订单落地—生产发货—跨境物流”的全闭环服务体系，让海外客户“足不出户”即可完成从验厂到下单的全流程。

“以前我们主要靠参加海外展会和邮件沟通来拓展客户，成本高、周期长，客户对我们的生产实力和品控能力也很难有直观了解。”公司负责人黄宇表示，“全英文工业品直播把我们的生产线、工艺标准和产品优势实时呈现给海外客户，让他们看得见、信得过。”

用真实打消顾虑，用效率赢得订单，线上直播大大缩短了从询盘到成交的周期。自常态化开展全英文工业品直播以来，企业的海外线上咨询量稳步增长，成功对接了多个国家的批量采购客户，客户覆盖北美、欧洲及东南亚等多个地区，品牌国际知名度和市场竞争力持续提升。

直播渠道已成为公司拓展海外新客户的重要来源，复购率保持在较高水平。如今，公司的直播团队每天开播，每周培训，已经形成了一套成熟的跨境直播运营体系。

下一步，定州市鸿宇科技发展有限公司将持续优化全英文直播内容和运营模式，进一步丰富直播场景，将更多生产环节和检测流程纳入镜头。同时，依托定州体育器材产业集群的“共享智造”优势，企业将发挥从原材料到成品一条龙的生产优势，提升定制化服务水平，以更优质的产品、更专业的直播、更高效的服务，打造定州体育器材行业跨境直播的标杆，助力“定州制造”走向世界。