张才芳到市房地产服务中心接访约访

带着感情和责任做好群众来访工作

依法依规坚决维护广大群众合法权益

定州日报讯（记者王博）7月15日，市委书记张才芳到市房地产服务中心接访约访，现场研究解决有关问题。市政协主席张宝生参加。

接访中，张才芳认真倾听群众诉求，详细了解事项原因、问题症结、处置进展，并与相关部门现场研究解决措施，面对面向群众反馈意见。张才芳说，要牢固树立以人民为中心的发展思想，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，大力弘扬“四下基层”优良作风，扎扎实实为群众排忧解难，用真抓实干的新成效更好回应关切、取信于民。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化落实领导接访、包案化访等制度，深化信访问题源头治理，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要增强服务群众意识，提高做好群众工作的能力，努力以解决“一件事”带动办好“一类事”，不断提升信访工作法治化、规范化水平。

市领导陈凯、苏月兰、刘伟参加。