扎根基层守初心 为民服务担使命

——国网定州市供电公司周村供电所所长张建会

他是客户眼中的贴心人，员工心中的领路者，每每提到他，总是让人竖起大拇指。他，就是国网定州市供电公司周村供电所所长张建会。

张建会从一名普通电力工人到基层供电所所长，他用脚步丈量着电力事业的初心，用行动践行着为民服务的使命。他先后获评国网保定供电公司“优秀共产党员”“标杆供电所所长”，周村供电所获得国网河北省电力有限公司“工人先锋号”、国网保定供电公司“十佳标杆供电所”等荣誉称号。

主动服务 优化营商环境

为更好地服务辖区客户，张建会梳理出一份重点客户名单，而后便开始一一进行走访，北方循环经济示范园区便是其中之一。该园区获评国家资源循环利用基地、国家级绿色工业园区等称号，规模大、企业多，用电需求复杂。

张建会走访时得知，园区已有200余家企业入驻，不少企业面临新装用电等问题。了解情况后，他立即组织建立供电服务微信群，安排专业人员在群内为相关企业介绍办电政策，指导客户通过线上渠道进行报装，为客户解答各类用电疑问，助力企业快速投产、安心生产。

2021年9月，张建会在走访中了解到，园区内几家大型企业计划于2022年下半年投产，用电负荷会大幅增加。满足企业用电需求是重中之重，宁让电等项目，不让项目等电。张建会立即向公司汇报，协调新建线路相关事宜。2022年7月13日，4条新架设的10千伏线路顺利投入运行，为入园企业顺利投产提供了可靠的电力支撑。目前，园区已有380余家企业入驻，两条新的10千伏也正在建设中，稳定可靠的电力将为园区发展插上腾飞的翅膀。

除保障用电需求外，他还主动开展上门服务。2025年7月，在一次线路巡视中，张建会发现一公司刀闸开关温度异常，立即协助客户整改，避免了一起停电事故和企业损失。客户事后专程致谢，称赞其专业与负责。

为客户排忧解难，把客户的事放心上，张建会这样想也是这样做的。

巧解难题 谱写共赢新篇

周村供电所属地管理的35千伏及以上电压等级输电线路分布较广、数量众多，做好输电线路属地化运维，全力保障线路安全稳定运行，是该所一项重点且艰巨的工作任务。

周村供电所辖区法桐种植数量较多，这些树木生长速度快、树冠茂密，对输电线路影响很大。

面对这一难题，张建会主动与种植户沟通，了解到由于市场行情不好、销售渠道不畅，导致大量法桐长期滞留田间。

“种植户们找不到销售渠道，咱们帮他找！”张建会主动牵头，多方联系，最终园区收购3300余棵树木，实现供电公司、企业、树主三方共赢。

“办法总比困难多，只要肯想肯干，没有解决不了的问题。”张建会常把这句话挂在嘴边。供电所的工作综合且繁杂，日常运维、应急抢修、客户服务、线路巡视……他始终把解决实际问题、满足客户需求、保障电网安全放在第一位。

勇担急难 守护万家灯火

2025年7月20日，班后会上，张建会特别叮嘱值班人员加强线路巡视和红外测温。当晚八点半，带班人员李涛与工作人员在35千伏周村站出站口发现紧急状况：10千伏周宣511线001号杆A相设备线夹温度异常高达140℃，属危急缺陷，随时可能引发故障。

张建会得知后，马上向运维检修部汇报，通知大负荷用户降负荷，防止打火。张建会立即冒雨赶回所里，研究解决方案。因现场情况复杂，原计划转带负荷方案无法执行。有人建议全线停电作业，但张建会坚决反对：“不能停，企业多、百姓用电要紧。”他迅速提出新方案，获得运维检修部支持后，他紧盯负荷压降情况，并督促供电所人员做好各项工作。

历经8小时紧张作业，缺陷成功消除，未影响客户用电，张建会更是全程坚守在现场。

张建会始终把“点亮万家灯火”作为使命。“人民电业为人民”不是口号，而是每一天的行动。他以实干彰显担当，以服务赢得信任，在平凡的岗位上继续书写着不凡的业绩。