我市养老服务提质升级

养老变“享老” 托起最美“夕阳红”
 

图为北城区街道建设老年食堂。（资料片）通讯员卢丽亚摄

养老服务关系民生、连着民心，是满足人民群众美好生活期盼、提升老年人幸福指数的重要保障。

2025年，我市始终坚定不移推进养老服务提质升级工作，将养老服务能力提升纳入民生实事清单，聚焦老年人养老服务需求，以政策落地见效为抓手，从设施建设、服务优化等多维度发力，坚持高位推动、建章立制，不断提升养老服务质量，让养老服务更有温度。

我市先后制定《定州市养老服务人才队伍素质能力提升工程工作方案》和《定州市幸福院建设实施方案》《定州市养老助餐实施方案》，分解年度任务，明确时间节点，细化工作流程，明确落实举措。成立工作专班，全面落实主体责任，加大工作推进力度，及时研究解决实际问题，扎实推动各项工作落实，为互助养老幸福院、孝老食堂建设如期高质量完成提供了坚实的组织保障。

老年助餐服务，是需求量最大的养老服务之一。2025年以来，我市积极探索养老助餐服务，创新推行助餐服务体系“四位一体”筹资模式（政府补贴、企业让利、社会捐赠、个人承担），积极探索建立老年助餐长效机制。

临近中午，西城区街道西关南街居家养老服务中心的食堂飘出阵阵饭菜香，荤素搭配的热炒和汤品整齐摆放在餐桌上。

“平时孩子们上班忙，我们老了腿脚不好，买菜做饭很不方便。自从成立了居家养老服务中心，吃饭再也不愁了，味道好、价格实惠，还干净卫生！”谈及该养老服务中心带来的实惠和方便，居民王奶奶满意之情溢于言表。

从“一碗热饭”到“万家心安”，我市抢抓全国县域养老服务创新试点机遇，以老年助餐为突破口，推动养老服务提质增效。目前，已有162个村街（社区）开展助餐服务，累计服务老年人超22万人次，切实解决了老年人用餐难题。

在开展爱心助餐的同时，我市积极进行互助养老幸福院和老年公寓建设，为老年人提供生活居住、日间照料、文化娱乐、精神慰藉等服务。

走进明月店镇优晖老年公寓，只见活动室里老人们或三三两两打牌下棋，或跟着志愿者学习电脑操作；图书室里，老人们聚精会神地看书“充电”；休息室里，床铺整洁，窗明几净……大家乐在其中，惬意地享受晚年生活。公寓秉持“以长者为中心”服务理念，致力于营造安全、温馨的养老家园，让每位老年人安享幸福晚年。

目前，我市共有社区日间照料站76个、互助养老幸福院162个。各社区日间照料站、互助养老幸福院根据老年人的实际需求，设置了休息室、厨房、餐厅、文体活动室等功能室和室外活动场所，配备适宜的生活起居、休闲娱乐等设施，以及必要的标志标识，充分满足老年人的生活娱乐需求。

同时，我市依托社区日间照料站、互助养老幸福院，提供遍布城乡的义诊义剪等服务，惠及老年群体超30万人次。社区还推出家政服务套餐、老年助浴、助洁等服务，并与商家合作，提供快递代收代发、生鲜配送等便民服务，让老年人享受有品质、有温度、有尊严的晚年生活。

如何守护好最美“夕阳红”，让“养老”变“享老”，加快养老服务人才队伍建设是关键。我市按照《养老护理员国家职业技能标准（2019版）》要求，将用火、用电、用气安全常识以及《老年人权益保障法》《消防法》《传染病防治法》等有关知识纳入培训内容，分批次、有针对性地组织开展基本照护科目和职业素养培训，持续提升养老服务工作人员能力素质。

截至目前，我市已建设完成1个标准化街道区域养老服务中心（社会福利院）和3个标准化乡镇区域养老服务中心（东亭民政事业服务中心、号头庄民政事业服务中心、东车寄医院老年公寓），26名养老护理员取得职业技能等级证书，养老服务能力得到有效提升。

下一步，我市将继续巩固现有成果，深化服务内涵，强化人才支撑，努力为老年人提供更加优质、便捷、多元的养老服务，持续增强老年群体的获得感、幸福感、安全感。