首页 > 便民服务>>

消费者选购“微店”商品需谨慎

时间:2014-11-07 10:13:58  来源:  作者:

本报讯(记者高龙孙新亮)你的微信朋友圈里是不是也有好友在兜售各式各样的商品呢?近年来,随着微信用户数量的不断增加,一些有经济头脑的商家开始经营起自己的“微店”,即在微信中代购和销售商品。这一新兴的营销方式,逐渐得到微友们的认可。然而,问题也随之产生。代购商品的质量和售后谁来保证?这些“微店”由谁来监管?对此,市消协工作人员表示,由于目前对“微商”的监管暂时处于空白,提醒市民在“微店”选购商品时要谨慎。
“微店”火爆朋友圈
随着微信用户数量的飙升,一些精明的商家利用个人相册中的图片,配上文字介绍,将自己的“微店”经营得有声有色,引来许多人点赞和选购。记者在自己的微信查找公众号一栏输入“代购”两字,便出来一大批营销账号,从化妆品到服装、饰品,应有尽有。
一“微店”店主高姗女士告诉记者,开“微店”的多以化妆品代购、特色定制商品为主,也有卖高仿奢侈品的,“因为都是朋友和附近的人,相比淘宝店大家对“微店”店主更熟悉,也更信任,做生意相对更容易一些。”
买到假货怎么办?
在淘宝网开店则需要实名认证、发布10件以上商品、开店考试等环节,购买流量上传图片,代购化妆品等商品还要缴纳保证金,而微信开店成本几乎为零,只需注册一个账号。最重要的一点,“微店”的交易方式很便捷,买家直接将钱打到店主的银行账号上即可,先付款后发货,很方便。
消费者小王在微信朋友圈看到一个朋友发了一组代购化妆品的图片,在专卖店购买需花900多元钱的化妆品,“微店”里则只要600多元。卖家和他是朋友,告诉他这些化妆品是托国外亲戚捎回来的,绝对是正品。小王觉得比较划算,就买了一套。然而,收到化妆品后,从外包装看一切正常,可使用后就发现和之前用的正品明显不一样。后来,她找到专卖店鉴定后确认,根本就不是正品。而由于和“微商”是熟人,也不好意思去找其理论,只好自认倒霉。
选择“微店”需谨慎
记者走访市消协了解到,目前他们还没有接到过这方面的投诉。市消协工作人员说,微信上的各种代购他们已在关注,但是目前还没有接到这方面的投诉,一方面是因为微信是基于朋友社交的网络工具,销售方、购买方都是朋友,即使有一些纠纷也大多会私了;另一方面,这种“代购”更多是一种“知假买假”的潜规则,即便产品有瑕疵,消费者也很少走申诉渠道。在此提醒消费者,好多“微商”代购人没有办理工商登记,更多的是业余兼职,很难认定“微商”代购人就是经营者,出现纠纷后被视为普通民事纠纷的可能性更大,难以适用新《消费者权益法》的规定。因此,建议消费者谨慎选择目前尚处于“灰色地带”的微信代购,一旦产生纠纷,维权较麻烦。
 

责任编辑:

相关新闻

无相关信息