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火车退票费实行梯次退票方案

时间:2014-11-21 16:13:46  来源:  作者:

本报讯(记者孙惠英孙新亮)日前,记者从定州火车站获悉,自12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由目前的20天逐步延长至60天。12月7日,2015年春运首日火车票将开始发售。对此,定州火车站工作人员提醒旅客,避免盲目购票,一旦退票,将实行梯次退票方案,最高收取票价20%的退票费。
据了解,此次火车票预售期调整,一方面是进一步改善旅客购票乘车体验,旅客不仅可以提前购买春运客流高峰期的去程车票,还可以提前买到返程车票,而且由此可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开。一旦遇春运高峰期等铁路运力紧张情况,旅客可以尽早选择不同的交通工具,妥善安排行程。另一方面,通过延长客票预售期,铁路部门可以及早掌握客流情况,有相对充裕的时间调配运力、加开列车,把宝贵的运力资源运用得更加充分。
客票预售期延长,旅客行程变更的几率增大,退票、改签的数量也将增加,对此,定州火车站工作人员介绍,将继续执行2014年春运办法,即正常退票按照原阶梯退票办法执行,票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费,开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费,开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。
 

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