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市公交公司:打造文明城市流动“名片”

时间:2017-06-08 09:55:51  来源:  作者:

    本报讯(记者严丽莎)车身外贴的是创城公益广告和文明提示牌,车载电视和LED显示屏不间断播放公益广告,“老幼病残孕专座”标识、线路牌和特制的垃圾桶十分醒目……整个公交车让人眼前一亮。
    创城百日攻坚行动开展以来,市公交公司为公交车更换铝制线路牌100块,悬挂创城公益广告标示牌200块,安装美观实用的垃圾桶100个,张贴文明服务规范监督卡100帖,配发乘客意见簿100本,并为运营车辆购置了清洁工具。同时,所有运营车辆车体、车载电视、语音提示、LED显示屏全部更换创城公益广告。
    此外,公司还在公交枢纽站设置了“学雷锋服务站”,安排佩戴绶带的志愿者引导乘客文明乘车;公司管理人员不定期检查车容车貌、车内卫生;建立健全服务质量监管台账,对乘客投诉调查核实后,及时处理、反馈和回访,全面提高服务质量。
    “我每天都坐公交车到经济开发区上班,现在公交车内环境干净整洁,服务设施齐全,乘车真是一种享受。”在公交枢纽站等车的张晴说。
    公司经理刘永浩表示,公交车是城市一道流动的风景,体现着一个城市的文明程度。将按照创城工作要求,查漏补缺、补齐短板,进一步优化公交线路,改善市民乘车环境,让每一辆公交车都成为文明城市流动的名片,为创城工作作出新的更大贡献。
 

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