本报讯（记者贾旭鸿、通讯员李玉英）市国税局、地税局通过流量监测、数据监控、智能服务、虚拟导税等业务，实现了纳税服务全面升级。
在国地税联合办税服务厅入口处加装探测器，对进出纳税人进行流量统计，并与“定州税务”微信平台对接，让纳税人通过手机随时获取办税服务厅内人流量信息，规避办税高峰。引进“伴随式”智能机器人“大智”充当导税员，通过智能机器人与“定州税务”微信平台的对接，使“大智”与纳税人实现即时交流，通过文字、图片、表情、文件传输等方式，自动解答纳税人提出的问题。从移动手机客户端着手，利用掌上3D虚拟办税软件，让纳税人用手机实现涉税业务办理。将全息技术、VR设备等先进技术应用于办税服务厅，使办税业务更加快捷方便，大大提高了服务水平。
