本报讯（通讯员张娜记者赵梦怡）“供电部门想的可真周到，针对我们公司的用电方式出点子、拟方案，把贴心服务送到门口！”5月26日，市再生资源利用有限责任公司负责人对上门服务的供电公司员工赞不绝口。为更好地为企业提供电力服务，自5月份以来，该公司认真开展了“企业服务零距离”活动，组织用电检查人员走访辖区内企业，检查企业用电设备，就夏季安全用电、节约用电等相关工作与企业进行协商交流，指导企业科学用电，节能增效。
该公司结合客户用电性质和行业特点，制定了具体的走访计划和内容，做到带着问题走访；向客户介绍当前电网供用电形势和用电负荷情况，详细了解企业的生产经营状况、用电需求，并就企业目前生产、规划、配套电网建设、用电负荷等情况进行沟通交流；对走访过程中反馈的各类信息进行整理分析，以客户需求为导向，以更便捷、更贴心的服务为理念，及时解决问题，为电力客户提供优质服务。
近年来，该公司始终坚持主动靠前为企业送服务，实施“一对一”挂钩服务，全面优化服务流程、规范服务标准、完善服务措施，切实为客户解决用电难题，甘做企业发展的“电保姆”。
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