本报讯（记者贾旭鸿）为有效维护医保基金安全和参保人员的切身利益，从源头上治理腐败现象，市人社局创新工作思路、工作举措和工作方法，全面提高医疗保险为民服务水平，为群众撑起“健康伞”。
政策更利民。进一步提高城镇医疗保险待遇，城镇职工住院费用综合报销比例提高到80%以上，城镇居民住院费用综合报销比例提高到70%以上，享受最低生活保障的居民、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等参加城镇居民医疗保险的个人缴费部分由市政府补贴，全市医疗保障水平明显提高。
流程更便民。在行政服务大厅开设医疗保险工作窗口，并开通便民热线电话，随时解答群众问题。为患者住院开辟“绿色通道”，大大简化了住院程序，既方便了患者，又提高了工作效率。
稽核更为民。依法提高管理水平，对部分参保单位的参保人数、申报缴费工资基数和定点医疗机构、定点零售药店履行医疗服务协议情况进行实地稽核，杜绝医保基金的跑、冒、滴、漏等现象，有效地维护了参保人员的合法权益。
服务更近民。工作中从细节入手，杜绝“生、冷、硬”现象，做到了“五个一样”：即干部与群众一样尊重，生人与熟人一样热情，忙时与闲时一样耐心，大事与小事一样周到，来早与来晚一样接待。通过真诚、热情的服务，拉近了与群众的距离，树立了为民服务的良好形象。
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